Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân của khách hàng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam. Chính sách bảo mật này nhằm giúp Quý khách hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân khi truy cập và sử dụng website.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin của khách hàng nhằm:

  • Tư vấn, hỗ trợ và cung cấp sản phẩm/dịch vụ theo yêu cầu

  • Liên hệ xác nhận thông tin, giao dịch

  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng

  • Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý)

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin cá nhân có thể được thu thập bao gồm:

  • Họ và tên

  • Số điện thoại

  • Email

  • Địa chỉ

  • Nội dung trao đổi, yêu cầu từ khách hàng

Website không thu thập các thông tin nhạy cảm như tài khoản ngân hàng, mật khẩu cá nhân của khách hàng.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ doanh nghiệp và cho các mục đích đã nêu ở trên.
Chúng tôi không chia sẻ, mua bán hay trao đổi thông tin cá nhân cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi:

  • Cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ

  • Hoặc khi website/ngừng hoạt động

5. Cam kết bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, hạn chế tối đa việc truy cập, sử dụng trái phép, mất mát hoặc rò rỉ dữ liệu.

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân

  • Yêu cầu ngừng sử dụng hoặc xóa thông tin cá nhân

  • Khiếu nại nếu thông tin bị sử dụng sai mục đích

Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ qua các kênh hỗ trợ chính thức của chúng tôi.

7. Thay đổi chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật có thể được điều chỉnh, cập nhật bất cứ lúc nào để phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên website.

8. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Chính sách bảo mật, Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.